문의주신 내용으로는 어떤 상황인지 정확히 이해되지 않습니다.

알여주신 현상은 펌웨어 업데이트를 시도할때 나오는 모습이 일반적입니다.

혹 펌웨어 업데이트를 시도하셨다면 

해당 메모리에 펌웨어 업데이트 파일이 그대로 존재하는 경우 켤때마다 펌웨어 업데이트가 반복되게 됩니다.

보다 자세한 내용은 

전화로 문의주시면 상담원이 고객님과 작동 상황 등을 점검하면서 해결할 수 있을 것으로 보입니다.

고맙습니다.

쿠팡에서 1월 7일 구매하여 사용하고 있습니다.

제품의 전원을 켤때 까만화면인 상태로 계속 녹화가 시작되었다 멈추었다 반복하고 나중에 모든 메모리가 초기화 되면서 작동을 시작합니다.

원래 이런것인지 궁금하며 비정상적인 작동이면 AS 가능한지 궁금합니다.